রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Ngod88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

SSL এনক্রিপশনতথ্য প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
Ngod88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তার স্তর

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে OTP যাচাই চালু হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে ও প্রতারণা প্রতিরোধে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad লেনদেন পর্যন্ত সব যোগাযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে। অ্যাকাউন্ট থেকে বেরিয়ে গেলে সেশন ডেটা মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে সেটিংস ব্যবহার করুন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করার পর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন সাধারণত অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সহায়তা আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি চ্যাট শুরু হবে। তথ্য অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রস্তুত রাখুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। বিষয়বস্তুতে 'Privacy Request' লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগ ইন করুন এবং প্রোফাইল সেকশনে যান। মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনে OTP যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

হ্যাঁ, সেশন চালু রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'Privacy Request' উল্লেখ করে অভিযোগ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।